Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes - VOLTS HEALTH

O que é a VOLTS HEALTH?

A VOLTS HEALTH é uma loja online criada para atender médicos, estudantes, residentes e profissionais de saúde com produtos voltados à rotina profissional, mobilidade, conforto e organização.

Quais produtos a loja vende?

Nosso catálogo foi pensado para incluir scrubs, jalecos, bolsas, mochilas, bolsas térmicas, meias de compressão, toucas, porta celular, porta crachá, relógios para plantão, travesseiros ortopédicos dobráveis e outros itens de apoio à rotina profissional.

A loja já possui produtos disponíveis?

A loja está em fase de estruturação e curadoria. Os produtos disponíveis serão exibidos nas coleções e páginas de produto conforme forem aprovados para venda.

Como saberei o tamanho ideal?

A VOLTS HEALTH terá orientações de medidas nas páginas de produto e materiais de apoio. Recomendamos conferir as medidas antes da compra, especialmente em scrubs, jalecos e itens de vestuário.

Como funciona o prazo de entrega?

Os prazos de entrega serão informados no checkout de acordo com CEP, modalidade de frete, disponibilidade do produto e parceiro logístico.

Posso trocar por outro tamanho?

Sim, desde que a solicitação esteja dentro do prazo aplicável, o produto esteja sem uso e a troca esteja de acordo com a Política de Trocas e Devoluções.

Como acompanho meu pedido?

Quando o pedido for despachado, você receberá informações de rastreamento. Enquanto a página de rastreio estiver em implantação, o suporte poderá auxiliar pelo e-mail voltshealth@gmail.com.

A VOLTS HEALTH tem WhatsApp?

O WhatsApp oficial será divulgado quando estiver configurado e aprovado. Até lá, o canal operacional de atendimento é o e-mail voltshealth@gmail.com.