Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes - VOLTS HEALTH
O que é a VOLTS HEALTH?
A VOLTS HEALTH é uma loja online criada para atender médicos, estudantes, residentes e profissionais de saúde com produtos voltados à rotina profissional, mobilidade, conforto e organização.
Quais produtos a loja vende?
Nosso catálogo foi pensado para incluir scrubs, jalecos, bolsas, mochilas, bolsas térmicas, meias de compressão, toucas, porta celular, porta crachá, relógios para plantão, travesseiros ortopédicos dobráveis e outros itens de apoio à rotina profissional.
A loja já possui produtos disponíveis?
A loja está em fase de estruturação e curadoria. Os produtos disponíveis serão exibidos nas coleções e páginas de produto conforme forem aprovados para venda.
Como saberei o tamanho ideal?
A VOLTS HEALTH terá orientações de medidas nas páginas de produto e materiais de apoio. Recomendamos conferir as medidas antes da compra, especialmente em scrubs, jalecos e itens de vestuário.
Como funciona o prazo de entrega?
Os prazos de entrega serão informados no checkout de acordo com CEP, modalidade de frete, disponibilidade do produto e parceiro logístico.
Posso trocar por outro tamanho?
Sim, desde que a solicitação esteja dentro do prazo aplicável, o produto esteja sem uso e a troca esteja de acordo com a Política de Trocas e Devoluções.
Como acompanho meu pedido?
Quando o pedido for despachado, você receberá informações de rastreamento. Enquanto a página de rastreio estiver em implantação, o suporte poderá auxiliar pelo e-mail voltshealth@gmail.com.
A VOLTS HEALTH tem WhatsApp?
O WhatsApp oficial será divulgado quando estiver configurado e aprovado. Até lá, o canal operacional de atendimento é o e-mail voltshealth@gmail.com.